Kurs Rejestratorka medyczna - 24 godziny
Kurs jest przeznaczony dla osób, które chcą zdobyć wiedzę z zakresu pracy na stanowisku rejestratorki medycznej.
Cel kursu: Uczestnicy kursu poznają tajniki pracy w charakterze rejestratorki medycznej. Poznają czynności wykonywane przez rejestratorkę codziennie w ramach obsługi Pacjentów.
Program kursu:
Zasady organizacji pracy w rejestracji medycznej
Przepisy prawa dotyczące pracy na stanowisku sekretarki/rejestratorki medycznej
Podstawowe dokumenty dla branży zdrowotnej
Instrukcja kancelaryjna - obieg informacji i dokumentacji medycznej
Archiwizacja dokumentacji medycznej
Zgłoszenia Pacjentów: umawianie terminów poszczególnych usług medycznych, przyjmowanie materiału do badań, wydawanie zaświadczeń, sporządzanie odpisów
Kultura, etyka w zawodzie recepcjonistki medycznej
Budowanie profesjonalnych relacji z pacjentem oraz lekarzem
Zasady obsługi Pacjenta – skuteczna komunikacja osobista, mailowa i telefoniczna, asertywność, trudne sytuacje w pracy
Obsługa urządzeń biurowych
po zdaniu egzaminu uczestnik otrzyma zaświadczenie o posiadanych kwalifikacjach zawodowych na druku Ministerstwa Edukacji Narodowej ( na podstawie wpisu do ewidencji Szkół i Placówek Niepublicznych nr 1050 K) i § 18 ust. 2 rozporządzenia Ministra Edukacji Narodowej z dnia 11 stycznia 2012 r. w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych (Dz. U. poz. 186).